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Growth is not healthCrecer no es estar sano · V7

28 slides · 19 min · 2026-08-14 language
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Growth is not healthMade for Juan Sebastian Bautista, by Hanademi
  1. The right question is not who grows faster, but who converts growth into retained value and cash.
  2. Duolingo ended 2025 with US$388 million in operating cash versus US$109 million for Coursera.
  3. Marketing, product, growth, and sales must share results, boundaries, and definitions.
Crecer no es estar sanoMade for Juan Sebastian Bautista, by Hanademi
  1. La pregunta correcta no es quién crece más, sino quién convierte crecimiento en valor retenido y caja.
  2. Duolingo terminó 2025 con US$388 millones de caja operativa, frente a US$109 millones de Coursera.
  3. Marketing, producto, growth y ventas deben compartir resultados, límites y definiciones.
Duolingo generated US$388 million cash from itsbusiness in 2025, 3.6 times Coursera's US$109millionMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.;2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.; 2U, Inc. (2024).2U enters Chapter 11 restructuring.UnitUS$ millionsRevenueUS$ millions945.72021946.020232U369.52022748.02024DuolingoCash from operationsUS$ millions2022202553.7387.8Duolingo-38.1108.7Coursera
Revenue can show scale without proving financial health: 2U stayed near US$946 million before Chapter 11, while Duolingo's cash from operations rose from US$53.7 million in 2022 to US$387.8 million in 2025.
Duolingo generó US$388 millones con su negocio en2025, 3,6 veces los US$109 millones de CourseraMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.; 2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.;2U, Inc. (2024). 2U enters Chapter 11 restructuring.UnidadMillones de US$IngresosMillones de US$945,72021946,020232U369,52022748,02024DuolingoEfectivo de operacionesMillones de US$2022202553,7387,8Duolingo-38,1108,7Coursera
Los ingresos pueden mostrar escala sin probar salud financiera: 2U se mantuvo cerca de US$946 millones antes del Capítulo 11, mientras el efectivo de operaciones de Duolingo subió de US$53,7 millones en 2022 a US$387,8 millones en 2025.
Terms for reading the businessMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiARRAnnual recurring revenue, contracted or normalized.CACCost to acquire a new customer.PLGProduct-led growth driven by direct product use.RevOpsCoordination of data and processes across marketing, sales, and service.R&DResearch and development of product and technology.Rule of 40A benchmark that sums growth percentage and margin.
Vocabulary matters because each team usually looks at a different part of the business. ARR and CAC address acquisition and recurrence. RevOps aligns definitions, while the Rule of 40 forces you to look at growth and margin together.
Términos para leer el negocioMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiARRIngreso recurrente anual contratado o normalizado.CACCosto de adquirir un cliente nuevo.PLGCrecimiento impulsado por el uso directo del producto.RevOpsCoordinación de datos y procesos entre marketing, ventas y servicio.I+DInvestigación y desarrollo de producto y tecnología.Regla de 40Referencia que suma crecimiento porcentual y margen.
El vocabulario importa porque cada equipo suele mirar una parte distinta del negocio. ARR y CAC hablan de adquisición y recurrencia. RevOps conecta definiciones, mientras la Regla de 40 obliga a mirar crecimiento y margen juntos.
Duolingo generated 3.6 times Coursera'scash from business in 2025Net cash generated or consumed by operations, USD, 2020 to 2025. The comparison does not by itselfexplain the cause of the difference.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Duolingo, Inc. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.Closing math: US$387.82 million divided by US$108.7 million = 3.57, presented as 3.6x.UnitUSD$0$200M$400M202020212022202320242025Duolingooperating cashCourseraoperating cashDuolingo reached US$388 millionin 2025.Coursera consumed US$38 millionin 2022.
Both companies improved cash generation, but not at the same pace. Duolingo moved from US$18 million in 2020 to US$388 million in 2025. Coursera finished at US$109 million after two negative years. Growth matters, but converting that scale into cash changes the quality of the business.
Duolingo generó con su negocio 3,6 veces elefectivo que Coursera en 2025Caja neta generada o consumida por operaciones, USD, 2020 a 2025. La comparación no explica por sola la causa de la diferencia.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Duolingo, Inc. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.Razón de cierre: US$387,82 millones divididos entre US$108,7 millones = 3,57, presentada como 3,6 veces.UnidadUSD$0$200 M$400 M202020212022202320242025Caja operativade DuolingoCaja operativade CourseraDuolingo alcanzó US$388 millonesen 2025.Coursera consumió US$38millones en 2022.
Las 2 compañías mejoraron su generación de caja, pero no al mismo ritmo. Duolingo pasó de US$18 millones en 2020 a US$388 millones en 2025. Coursera terminó en US$109 millones después de registrar 2 años negativos. Crecer importa, pero convertir esa escala en caja cambia la calidad del negocio.
Coursera's cash from its business per companycustomer rose from -$33,000 to $59,000Divide company-wide operating cash flow and R&D expense by the reported number of enterprisecustomers.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Coursera, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.UnitUS$ thousands per enterprise customer$0$100202220232024Operating cashper enterprisecustomerR&D perenterprisecustomer
The denominator is not an enterprise unit-economics measure because Coursera also serves consumers. It still shows operating cash generation rising sharply as enterprise customer count expanded and company-wide R&D declined.
El efectivo del negocio de Coursera por clienteempresarial subió de -US$33.000 a US$59.000Dividir el flujo de caja operativo y el gasto en I+D de toda la compañía entre el número reportado declientes empresariales.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Coursera, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. NetCashProvidedByUsedInOperatingActivities [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S.Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA, INC. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.UnidadMiles de US$ por cliente empresarial$0$100202220232024Caja operativapor clienteempresarialI+D por clienteempresarial
El denominador no es una medida de economía unitaria empresarial porque Coursera también atiende a consumidores. Aun así, muestra que la generación de caja operativa aumentó con fuerza mientras crecía el número de clientes empresariales y disminuía la I+D de toda la compañía.
Teams build the systemTwo seated people and a dog in an office.Sources: Corgi Launches with $108M in Funding for Startup Insurance .... linkedin.com.
The company cases become useful when valuation is connected to who owns acquisition, product, and growth.
Los equipos construyen el sistemaDos personas sentadas y un perro en una oficina.Fuentes: Corgi Launches with $108M in Funding for Startup Insurance .... linkedin.com.
Los casos empresariales cobran valor cuando la valoración se conecta con quienes lideran adquisición, producto y growth.
Deel's valuation jumped from US$1.25billion to US$12 billionPrivate valuations disclosed across 3 rounds, USD billions, 2021 to 2022. Deel also claims to operate inover 150 countries.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: TechCrunch. (2022). Deel confirms $50M raise at a $12B valuation.; Andreessen Horowitz. (2021). Investing in Deel.; Deel. (2025).Global hiring, payroll and compliance platform.UnitUSD$0$5B$10BSeries C 2021Series D 20212022 roundThe 2022 round valued Deel atUS$12 billion.$1.2B
Deel multiplied its valuation nearly 10-fold between the 2021 Series C and the 2022 round. The company also claims coverage in over 150 countries. That breadth expands available distribution but also multiplies labor, tax, financial, and privacy obligations. The valuation records financial enthusiasm, not the organizational cause of the outcome.
La valoración de Deel saltó de US$1.250millones a US$12.000 millonesValoraciones privadas divulgadas en 3 rondas, USD miles de millones, 2021 a 2022. Deel también afirmaoperar en más de 150 países.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: TechCrunch. (2022). Deel confirms $50M raise at a $12B valuation.; Andreessen Horowitz. (2021). Investing in Deel.; Deel. (2025).Global hiring, payroll and compliance platform.UnidadUSD$0$5 mil M$10 mil MSerie C 2021Serie D 2021Ronda 2022La ronda de 2022 valoró Deel enUS$12.000 millones.$1,2 mil M
Deel multiplicó su valoración casi 10 veces entre la Serie C de 2021 y la ronda de 2022. La compañía también afirma cubrir más de 150 países. Esa amplitud aumenta la distribución disponible, pero también multiplica obligaciones laborales, fiscales, financieras y de privacidad. La valoración registra entusiasmo financiero, no la causa organizacional del resultado.
Scale expands the operating burdenA man speaking while seated on an illuminated stage.Sources: HR unicorn Deel prepares for IPO as soon as 2026.
Deel's valuation story matters because global scale adds operating and regulatory complexity behind the headline.
La escala amplía la carga operativaUn hombre habla sentado en un escenario iluminado.Fuentes: HR unicorn Deel prepares for IPO as soon as 2026.
La historia de valoración de Deel importa porque la escala global añade complejidad operativa y regulatoria detrás del titular.
Deel was valued at 41 times 2022 recurring salesand at most 15 times 2024 salesDivide Deel's $12 billion 2022 valuation by its disclosed 2022 ARR, 2023 ARR and 2024 revenue. The 2024multiple is a maximum because revenue exceeded $800 million.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Deel. (2025). Deel 2024 year in review.; CNBC. (2025). Deel reports more than $800 million in 2024revenue.; HR unicorn Deel prepares for IPO as soon as 2026.UnitFixed 2022 valuation divided by disclosed annual revenue or ARR020402022 ARR2023 ARR2024 revenue40.715
Holding the private valuation fixed, the revenue denominator reduced the implied multiple by more than half in two years. ARR and revenue are not identical measures, so the series is directional.
Deel valía 41 veces sus ventas recurrentesde 2022 y máximo 15 veces las de 2024Dividir la valoración de Deel de US$12.000 millones en 2022 entre su ARR divulgado de 2022, su ARR de2023 y sus ingresos de 2024. El múltiplo de 2024 es un máximo porque los ingresos superaron US$800millones.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Deel. (2025). Deel 2024 year in review.; CNBC. (2025). Deel reports more than $800 million in 2024revenue.; HR unicorn Deel prepares for IPO as soon as 2026.UnidadValoración fija de 2022 dividida entre ingresos anuales o ARR divulgados02040ARR 2022ARR 2023Ingresos 202440,715
Manteniendo fija la valoración privada, el denominador de ingresos redujo el múltiplo implícito en más de la mitad en dos años. ARR e ingresos no son medidas idénticas, por lo que la serie es orientativa.
Brex reached US$12.3 billion when itshifted its target customerPrivate valuation disclosed, USD billions, 2020 to 2022. In 2022 Brex reoriented its strategy towardfunded startups and larger enterprises.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Brex. (2022). Brex raises $300 million at a $12.3 billion valuation.; TechCrunch. (2021). Brex raises $425 million at a $7.4 billionvaluation.; Brex. (2022). An update on Brex's customers and company strategy.UnitUSD$0$5B$10B202020212022Target customershiftBrex reached US$12.3 billion inprivate valuation in 2022.$3B
Brex moved from US$3 billion to US$12.3 billion in private valuation in 2 years. In the final year of that climb, the company stopped serving numerous small accounts and shifted its focus. The signal matters for go-to-market strategy: a company can attract capital before stabilizing its target market. Valuation and strategic adjustment tell different stories.
Brex llegó a US$12.300 millones cuandocambió su cliente objetivoValoración privada divulgada, USD miles de millones, 2020 a 2022. En 2022 Brex reorientó su estrategiahacia startups financiadas y empresas mayores.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Brex. (2022). Brex raises $300 million at a $12.3 billion valuation.; TechCrunch. (2021). Brex raises $425 million at a $7.4 billionvaluation.; Brex. (2022). An update on Brex's customers and company strategy.UnidadUSD$0$5 mil M$10 mil M202020212022Cambio de clienteobjetivoBrex alcanzó US$12.300 millonesen 2022.$3 mil M
Brex pasó de US$3.000 millones a US$12.300 millones de valoración privada en 2 años. En el último año de esa subida, la empresa dejó de atender numerosas cuentas pequeñas y cambió su foco. La señal es importante para go to market: una empresa puede atraer capital antes de estabilizar su mercado objetivo. Valuación y ajuste estratégico cuentan historias distintas.
Brex cut 20% of its workforce in 2024Approximate portion of workforce included in cutdown announcements, 2022 to 2024. The 2023 valuemeans no comparable announcement appeared in the series, not that no departures occurred.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: TechCrunch. (2024). Brex cuts 20% of its workforce.; Forbes. (2022). Brex cuts 11% of staff.Unit% of workforce20%202411%20220%2023 no announcement
Brex announced approximate cuts of 11% in 2022 and 20% in 2024. The second affected roughly 282 employees. This does not allow us to diagnose every internal decision, but it breaks a dangerous association: high valuation does not prove the organization is stable. Operational health demands additional signals.
Brex recortó 20% de su plantilla en 2024Porción aproximada de la plantilla incluida en anuncios de recorte, 2022 a 2024. El valor de 2023 significaque no hubo un anuncio comparable en la serie, no que no existieran salidas.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: TechCrunch. (2024). Brex cuts 20% of its workforce.; Forbes. (2022). Brex cuts 11% of staff.Unidad% de la plantilla20 %202411 %20220 %2023 sin anuncio
Brex anunció recortes aproximados de 11% en 2022 y 20% en 2024. El segundo afectó cerca de 282 empleados. Esto no permite diagnosticar cada decisión interna, pero sí rompe una asociación peligrosa: una valoración alta no demuestra que la organización sea estable. La salud operativa exige señales adicionales.
Revenue and customer counts do not proveeducation technology businesses are healthyDuolingo is measured here by annual revenue and Coursera by enterprise customers, 2022 to 2024. Theseare distinct signals and should not be combined or compared on a single scale.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.; Coursera, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.Unit2 growth measuresDuolingo$369.5$74820222024Coursera1,1491,61220222024
Duolingo raised its revenue from US$369.5 million to US$748 million. Coursera increased its enterprise customers from 1,149 to 1,612. Both trajectories trend upward, but they measure different engines. Marketing, product, and sales design must follow the economic engine, not copy a structure by category.
Ingresos y clientes no prueban que unaempresa educativa sea sanaDuolingo se mide aquí por ingresos anuales y Coursera por clientes empresariales, 2022 a 2024. Sonseñales distintas y no deben sumarse ni compararse en una sola escala.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.; Coursera, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities andExchange Commission.Unidad2 medidas de crecimientoDuolingo$369,5$74820222024Coursera1.1491.61220222024
Duolingo elevó sus ingresos de US$369,5 millones a US$748 millones. Coursera aumentó sus clientes empresariales de 1.149 a 1.612. Las 2 trayectorias suben, pero miden motores diferentes. El diseño de marketing, producto y ventas debe seguir el motor económico, no copiar una estructura por categoría.
2U's revenue remained flat near US$950million2U annual revenue, USD millions, 2021 to 2023. The company later entered restructuring under Chapter11.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: 2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.; 2U,Inc. (2024). 2U enters Chapter 11 restructuring.UnitUSD millions$940$950$960202120222023The peak was US$963.1 millionin 2022.2023 closed nearly at the samelevel as 2021.
2U recorded between US$946 million and US$963 million in revenue over 3 years. Scale held steady, but growth disappeared. Later, the company entered restructuring under Chapter 11. This is the clearest counterexample in this story: high revenue can coexist with financial fragility.
Los ingresos de 2U quedaron planos cercade US$950 millonesIngresos anuales de 2U, USD millones, 2021 a 2023. La compañía entró posteriormente en unareestructuración bajo el Capítulo 11.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: 2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.; 2U,Inc. (2024). 2U enters Chapter 11 restructuring.UnidadUSD millones$940$950$960202120222023El máximo fue US$963,1millones en 2022.2023 cerró casi en el mismonivel de 2021.
2U registró entre US$946 millones y US$963 millones de ingresos durante 3 años. La escala se mantuvo, pero el crecimiento desapareció. Después, la empresa entró en una reestructuración bajo el Capítulo 11. Es el contraejemplo más claro de esta historia: ingresos altos pueden convivir con fragilidad financiera.
Growth can consume cashDollar bills burning against a dark background.Sources: Mendoza, D. (2020). The Burn Multiple. Craft Ventures.
A large revenue base is not healthy if the operating model keeps consuming capital.
El crecimiento puede consumir efectivoBilletes de dólar ardiendo sobre un fondo oscuro.Fuentes: Mendoza, D. (2020). The Burn Multiple. Craft Ventures.
Una gran base de ingresos no es saludable si el modelo operativo sigue consumiendo capital.
HubSpot's revenue grew from US$182million to US$376 million in two yearsHubSpot annual revenue, USD, 2015 to 2017. This historical window shows commercial scale, not theisolated contribution of a single leads channel.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). HubSpot, Inc. Revenues [XBRL]. SEC EDGAR.; HubSpot, Inc. (2025). Form 10-K for thefiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.UnitUSD$0$100M$200M$300M201520162017HubSpot reached US$376 millionin 2017.$181.9M
HubSpot doubled its revenue between 2015 and 2017. That trajectory confirms a B2B engine can scale rapidly. However, corporate revenue is not a measure of marketing incrementality. The lesson for lead generation is to measure the full path to retained revenue.
Los ingresos de HubSpot crecieron de US$182millones a US$376 millones en dos añosIngresos anuales de HubSpot, USD, 2015 a 2017. Esta ventana histórica muestra escala comercial, no lacontribución aislada de un canal de leads.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). HubSpot, Inc. Revenues [XBRL]. SEC EDGAR.; HubSpot, Inc. (2025). Form 10-K for thefiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.UnidadUSD$0$100 M$200 M$300 M201520162017HubSpot alcanzó US$376 millonesen 2017.$181,9 M
HubSpot duplicó sus ingresos entre 2015 y 2017. Esa trayectoria confirma que una máquina B2B puede escalar con rapidez. Sin embargo, ingresos corporativos no son una medición de incrementalidad de marketing. La lección para lead generation es medir el recorrido completo hasta ingreso retenido.
HubSpot's estimated 2024 marketing budgetreached US$202 million at 7.7% of revenueApply Gartner's annual marketing-budget share of revenue to HubSpot's reported annual revenue. This is abenchmark scenario, not HubSpot's reported spend.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: HubSpot, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.;HubSpot Revenue 2012-2026 | HUBS.; MarketScale. (2026). Marketing budgets hit 7.8% of revenue in 2026, but AI visibility isredirecting where the money actually flows.UnitUS$ millions$160$180$200202220232024$164.4$202.2
The benchmark rate declined from 9.5% to 7.7%, yet the implied dollar budget rose 23% because HubSpot revenue expanded faster.
El presupuesto estimado de marketing de HubSpotalcanzó US$202 millones, 7,7% de sus ingresos de2024Aplicar la proporción anual de presupuesto de marketing sobre ingresos de Gartner a los ingresos anualesreportados por HubSpot. Es un escenario de referencia, no el gasto reportado por HubSpot.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: HubSpot, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and Exchange Commission.;HubSpot Revenue 2012-2026 | HUBS.; MarketScale. (2026). Marketing budgets hit 7.8% of revenue in 2026, but AI visibility isredirecting where the money actually flows.UnidadMillones de US$$160$180$200202220232024$164,4$202,2
La tasa de referencia bajó de 9,5% a 7,7%, pero el presupuesto implícito en dólares aumentó 23% porque los ingresos de HubSpot crecieron más rápido.
10,000 visitors can end up as only 25customersIllustrative funnel with successive conversions of 5%, 20%, and 25%. Does not represent an observedbenchmark from any company.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Percentage Tricks | percentages.co.uk.Illustrative example: 10,000 × 5% = 500, 500 × 20% = 100, and 100 × 25% = 25.Unitpeople or accountsVisitors · 10,000Leads · 500Opportunities · 100Customers · 25
This example starts with 10,000 visitors and ends with 25 customers. Each conversion rate looks manageable in isolation, but losses compound. That's why marketing can't stop its dashboard at forms submitted. Results must be tracked through opportunity, close, retention, and revenue.
10.000 visitantes pueden terminar en solo25 clientesEmbudo matemático ilustrativo con conversiones sucesivas de 5%, 20% y 25%. No representa un benchmarkobservado de una empresa.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Percentage Tricks | percentages.co.uk.Ejemplo ilustrativo: 10 × 5% = 500, 500 × 20% = 100 y 100 × 25% = 25.Unidadpersonas o cuentasVisitantes · 10.000Leads · 500Oportunidades · 100Clientes · 25
Este ejemplo comienza con 10.000 visitantes y termina con 25 clientes. Cada porcentaje parece manejable por separado, pero las pérdidas se multiplican. Por eso marketing no puede terminar su tablero en formularios enviados. El resultado debe seguirse hasta oportunidad, cierre, retención e ingreso.
Digitalizing contact doesn't show how muchnew revenue each channel produced.The projection serves planning for digital capacity, not to justify budget, hiring, orrevenue credit on its own.Sources: Gartner. (2020). Future of sales 2025: Why B2B sales needs a digital-first approach.
Gartner projected that 80% of B2B interactions would occur on digital channels by 2025. The figure describes an expectation published in 2020, not a later measurement. Even if contact becomes digital, attribution and incrementality remain separate questions. The channel records the journey, but didn't necessarily cause the purchase.
Digitalizar el contacto no demuestra cuántoingreso nuevo produjo cada canal.La proyección sirve para planear capacidad digital, no para justificar por sí solapresupuesto, contratación ni crédito de ingresos.Fuentes: Gartner. (2020). Future of sales 2025: Why B2B sales needs a digital-first approach.
Gartner proyectó que 80% de las interacciones B2B ocurrirían en canales digitales para 2025. La cifra describe una expectativa publicada en 2020, no una medición posterior. Aun si el contacto se vuelve digital, atribución e incrementalidad siguen siendo preguntas diferentes. El canal registra el recorrido, pero no necesariamente causó la compra.
Digital still needs peopleTwo headset-wearing professionals working at office computers.Sources: Blending PLG and Enterprise Sales: When & How to Add a Human Touch. arisegtm.com.
Digital contact changes the channel, but accountable teams still have to qualify, convert, and retain demand.
Lo digital aún necesita personasDos profesionales con auriculares trabajan en computadoras de oficina.Fuentes: Blending PLG and Enterprise Sales: When & How to Add a Human Touch. arisegtm.com.
El contacto digital cambia el canal, pero equipos responsables aún deben calificar, convertir y retener la demanda.
Duolingo added 24.2 million daily activeusers in 2 yearsDuolingo daily active users, millions, 2022 to 2024. The difference is calculated between the seriesendpoints.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities andExchange Commission.Absolute increase: 40.5 million minus 16.3 million = 24.2 million.Unitmillions of daily active users02040202220232024Duolingo reached 40.5 milliondaily active users in 2024.
Duolingo grew from 16.3 million to 40.5 million daily active users. That's an increase of 24.2 million in 2 years. That frequency is especially useful as a signal for a habit-based consumer product. It doesn't eliminate monetization, support, or enterprise sales, but it shifts the center of gravity for growth.
Duolingo sumó 24,2 millones de usuariosdiarios en 2 añosUsuarios activos diarios de Duolingo, millones, 2022 a 2024. La diferencia se calcula entre los extremos dela serie.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities andExchange Commission.Aumento absoluto: 40,5 millones menos 16,3 millones = 24,2 millones.Unidadmillones de usuarios diarios02040202220232024Duolingo alcanzó 40,5 millonesde usuarios diarios en 2024.
Duolingo pasó de 16,3 millones a 40,5 millones de usuarios activos diarios. Es un aumento de 24,2 millones en 2 años. Esa frecuencia es una señal especialmente útil para un producto de consumo basado en hábito. No elimina monetización, soporte ni ventas empresariales, pero cambia el centro de gravedad del crecimiento.
Atlassian's revenue rose before its businesscosts increasedRevenue 2016 to 2018 and operating expenses 2021 to 2025, USD. The windows don't overlap and don'tallow calculating margin or causality.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Atlassian Corporation Revenue [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and ExchangeCommission. (n.d.). Atlassian Corporation OperatingExpenses [XBRL]. SEC EDGAR.UnitUSDRevenue$457.1M$874M20162018Operating expenses$1.6B$4.5B20212025
Atlassian increased revenue from US$457 million to US$874 million between 2016 and 2018. In another window, operating expenses rose from US$1,616 million to US$4,451 million between 2021 and 2025. The series don't allow measuring margin across both periods. But they remind us that product-led distribution still needs an organization capable of absorbing rising costs.
Los ingresos de Atlassian crecieron antesque sus costos empresarialesIngresos de 2016 a 2018 y gastos operativos de 2021 a 2025, USD. Las ventanas no se superponen y nopermiten calcular margen ni causalidad.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Atlassian Corporation Revenue [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and ExchangeCommission. (n.d.). Atlassian Corporation OperatingExpenses [XBRL]. SEC EDGAR.UnidadUSDIngresos$457,1 M$874 M20162018Gastos operativos$1,6 mil M$4,5 mil M20212025
Atlassian aumentó sus ingresos de US$457 millones a US$874 millones entre 2016 y 2018. En otra ventana, sus gastos operativos subieron de US$1.616 millones a US$4.451 millones entre 2021 y 2025. Las series no permiten medir el margen entre ambos periodos. Sí recuerdan que una distribución apoyada en producto sigue necesitando una organización capaz de absorber costos crecientes.
HubSpot spent almost three times Duolingo'samount on product research in 2025Annual research and development spending, USD, 2015 to 2025. Duolingo and Coursera begin in 2020because no earlier values exist in the supplied series.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Duolingo, Inc. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA,INC. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). HubSpot, Inc. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.2025 ratio: HubSpot's US$905.94 million divided by Duolingo's US$306.32 million = 2.96.UnitUSD$0$250M$500M$750M201520172019202120232025HubSpot R&DDuolingo R&DCoursera R&DHubSpot reached US$906 millionin 2025.Coursera peaked at US$165million in 2022.
HubSpot raised R&D spending over 11 years, reaching US$906 million in 2025. Duolingo also accelerated to US$306 million. Coursera took another path: it peaked at US$165 million in 2022, then fell to US$122 million. Investment shows intensity, but it does not prove customer value without downstream results.
HubSpot gastó casi tres veces más que Duolingo eninvestigación de productos en 2025Gasto anual en investigación y desarrollo, USD, 2015 a 2025. Duolingo y Coursera comienzan en 2020porque no hay valores anteriores en las series suministradas.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Duolingo, Inc. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). COURSERA,INC. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.; U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). HubSpot, Inc. ResearchAndDevelopmentExpense [XBRL]. SEC EDGAR.Razón de 2025: US$905,94 millones de HubSpot divididos entre US$306,32 millones de Duolingo = 2,96.UnidadUSD$0$250 M$500 M$750 M201520172019202120232025I+D deHubSpotI+D deDuolingoI+D deCourseraHubSpot alcanzó US$906 millonesen 2025.Coursera llegó a su máximo deUS$165 millones en 2022.
HubSpot elevó su gasto en I+D durante 11 años y llegó a US$906 millones en 2025. Duolingo también aceleró hasta US$306 millones. Coursera siguió otra forma: alcanzó un máximo de US$165 millones en 2022 y luego bajó a US$122 millones. La inversión muestra intensidad, pero no demuestra valor para el cliente sin resultados posteriores.
Salesforce multiplied its revenue 5.1x in 6yearsSalesforce annual revenue, USD, 2010 to 2016. The trajectory contextualizes enterprise scaling capacity,but does not prove which structure caused it.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Salesforce, Inc. Revenues [XBRL]. SEC EDGAR.Ratio: US$8.39 billion divided by US$1.66 billion = 5.06, presented as 5.1x.UnitUSD$0$2B$5B$8B2010201120122013201420152016Salesforce reached US$8.392billion in 2016.$1.7B
Salesforce grew from US$1.657 billion to US$8.392 billion in revenue between 2010 and 2016. The expansion was continuous across the window. It is a useful reference for enterprise engine potential. It does not allow conclusions that a particular org chart, CAC payback period, or hiring policy produced the outcome.
Salesforce multiplicó sus ingresos 5,1veces en 6 añosIngresos anuales de Salesforce, USD, 2010 a 2016. La trayectoria contextualiza la capacidad de escalaempresarial, pero no prueba qué estructura la causó.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: U.S. Securities and Exchange Commission. (n.d.). Salesforce, Inc. Revenues [XBRL]. SEC EDGAR.Razón: US$8.392 millones divididos entre US$1.657 millones = 5,06, presentada como 5,1 veces.UnidadUSD$0$2 mil M$5 mil M$8 mil M2010201120122013201420152016Salesforce alcanzó US$8.392millones en 2016.$1,7 mil M
Salesforce pasó de US$1.657 millones a US$8.392 millones de ingresos entre 2010 y 2016. La expansión fue continua durante toda la ventana. Es una referencia útil para el potencial de un motor empresarial. No permite concluir que un organigrama particular, un plazo de recuperación de CAC o una política de contratación produjo el resultado.
RevOps needs 4 shared definitions beforeadding tools or headcount.This operating framework has low confidence and does not represent the verifiedstructure of Deel, Brex, Corgi, Duolingo, or Atlassian.Sources: Forrester. (2021). Revenue operations aligns marketing, sales and customer success.
Marketing, sales, and service need to speak the same language. Target account, opportunity, recurring revenue, and churn are 4 definitions that must align. RevOps begins by resolving those gaps. The org chart comes after.
RevOps necesita 4 definiciones compartidasantes de añadir herramientas o cargos.Este marco operativo tiene baja confianza y no representa la estructura verificada deDeel, Brex, Corgi, Duolingo o Atlassian.Fuentes: Forrester. (2021). Revenue operations aligns marketing, sales and customer success.
Marketing, ventas y servicio necesitan hablar el mismo idioma. Cuenta objetivo, oportunidad, ingreso recurrente y churn son 4 definiciones que deben coincidir. RevOps comienza resolviendo esas diferencias. El organigrama viene después.
Growth needs experiment volume and clearguardrails because a promising idea maynot improve the outcome.The study is a historical reference and was not verified against a live source during thisbuild. It must not become a mandatory goal for another product.Sources: Kohavi, R., Longbotham, R., Sommerfield, D., & Henne, R. M. (2009). Controlled experiments on the web. Data Mining and Knowledge Discovery,18, 140-181.
Microsoft reported that roughly one-third of tested ideas improved the target metric. The figure is not a universal success rate. Its value is in disciplining expectations: growth exists not to defend ideas, but to discard them quickly. Every test also needs guardrail metrics.
Growth necesita volumen deexperimentos y límites claros porqueuna idea prometedora puede nomejorar el resultado.El estudio es una referencia histórica y no fue verificado contra una fuente en vivodurante esta construcción. No debe convertirse en una meta obligatoria para otroproducto.Fuentes: Kohavi, R., Longbotham, R., Sommerfield, D., & Henne, R. M. (2009). Controlled experiments on the web. Data Mining and Knowledge Discovery,18, 140-181.
Microsoft informó que cerca de un tercio de las ideas experimentadas mejoraba la métrica buscada. La cifra no es una tasa universal de éxito. Su utilidad está en disciplinar expectativas: growth no existe para defender ideas, sino para descartarlas con rapidez. Cada prueba también necesita métricas de protección.
Experimentation becomes a habitA coffee cup centered on a two-color background.Sources: The Surprising Power of Online Experiments. hbr.org.
Growth improves when repeated tests become a disciplined operating routine rather than a one-off idea.
La experimentación se vuelve un hábitoUna taza de café centrada sobre un fondo de dos colores.Fuentes: The Surprising Power of Online Experiments. hbr.org.
Growth mejora cuando las pruebas repetidas se convierten en una rutina operativa disciplinada y no en una idea aislada.
An unverified estimate says 35% ofDuolingo's monthly users use it dailyDaily active users as a proportion of monthly active users, 2022 to 2024. The series was not verifiedagainst a live source during construction.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.The ratio compares daily active users to monthly active users.Unit% of monthly users25%30%35%202220232024The series reaches 35% in2024.
The supplied series rises from 27% in 2022 to 35% in 2024. This would suggest that a larger share of monthly users returned each day. The pattern fits a habit-driven product. Without live verification, it must be treated as a provisional signal, not a growth target.
Una estimación no verificada dice que 35% de losusuarios mensuales de Duolingo lo usan diariamenteUsuarios activos diarios como proporción de los usuarios activos mensuales, 2022 a 2024. La serie no fueverificada contra una fuente en vivo durante la construcción.Made for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securities and ExchangeCommission.La relación compara usuarios activos diarios con usuarios activos mensuales.Unidad% de usuarios mensuales25 %30 %35 %202220232024La serie alcanza 35% en 2024.
La serie suministrada sube de 27% en 2022 a 35% en 2024. Eso sugeriría que una porción mayor de los usuarios mensuales regresaba cada día. La forma encaja con un producto impulsado por hábito. Sin verificación en vivo, debe tratarse como una señal provisional y no como una meta de growth.
The Rule of 40 uses 40 points to balancegrowth and margin.The reference serves to evaluate economic balance. It does not by itself determine howmany people to hire or where to place them.Sources: Bain & Company. (2021). The Rule of 40 for software companies.
Growing without margin can hide fragile economics. Protecting margin without growth can signal stagnation. The Rule of 40 adds both percentages and uses 40 points as a reference for relatively mature software companies. It is a joint alert, not an automatic directive to design teams.
La Regla de 40 usa 40 puntos paraequilibrar crecimiento y margen.La referencia sirve para evaluar el equilibrio económico. No determina por sí solacuántas personas contratar ni dónde ubicarlas.Fuentes: Bain & Company. (2021). The Rule of 40 for software companies.
Crecer sin margen puede ocultar una economía frágil. Proteger margen sin crecer puede señalar estancamiento. La Regla de 40 suma ambos porcentajes y usa 40 puntos como referencia para compañías de software relativamente maduras. Es una alerta conjunta, no una orden automática para diseñar equipos.
In summaryMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiSources: 2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.; TechCrunch. (2024). Brex cuts 20% of itsworkforce.; Brex. (2022). Brex raises $300 million at a $12.3 billion valuation.; Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securitiesand Exchange Commission.; TechCrunch. (2022). Deel confirms $50M raise at a $12B valuation.; Brex. (2022). An update on Brex's customers and company strategy.2U registró ingresos de US$945,7 millones en 2021, US$963,1 millones en 2022 y US$946,0 millones en 2023 antes de acogerse al Capítulo 11.Brex anunció recortes de aproximadamente 11% en 2022 y 20% en 2024, este último equivalente a cerca de 282 empleados.La valoración privada de Brex avanzó de US$3.000 millones en 2020 a US$7.400 millones en 2021 y US$12.300 millones en 2022.Los usuarios activos diarios de Duolingo crecieron de 16,3 millones en 2022 a 26,9 millones en 2023 y 40,5 millones en 2024.La valoración divulgada de Deel pasó de US$1.250 millones a US$5.500 millones y US$12.000 millones entre dos rondas de 2021 y una de 2022.Brex reorientó su estrategia hacia startups financiadas y empresas mayores después de cerrar cuentas de numerosospequeños negocios en 2022.
The value of the research is not only what each source knew, but what became visible when their evidence was combined.
En resumenMade for Juan Sebastian Bautista, by HanademiFuentes: 2U, Inc. (2024). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2023. U.S. Securities and Exchange Commission.; TechCrunch. (2024). Brex cuts 20% of itsworkforce.; Brex. (2022). Brex raises $300 million at a $12.3 billion valuation.; Duolingo, Inc. (2025). Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2024. U.S. Securitiesand Exchange Commission.; TechCrunch. (2022). Deel confirms $50M raise at a $12B valuation.; Brex. (2022). An update on Brex's customers and company strategy.2U registró ingresos de US$945,7 millones en 2021, US$963,1 millones en 2022 y US$946,0 millones en 2023 antes de acogerse al Capítulo 11.Brex anunció recortes de aproximadamente 11% en 2022 y 20% en 2024, este último equivalente a cerca de 282 empleados.La valoración privada de Brex avanzó de US$3.000 millones en 2020 a US$7.400 millones en 2021 y US$12.300 millones en 2022.Los usuarios activos diarios de Duolingo crecieron de 16,3 millones en 2022 a 26,9 millones en 2023 y 40,5 millones en 2024.La valoración divulgada de Deel pasó de US$1.250 millones a US$5.500 millones y US$12.000 millones entre dos rondas de 2021 y una de 2022.Brex reorientó su estrategia hacia startups financiadas y empresas mayores después de cerrar cuentas de numerosospequeños negocios en 2022.
El valor de la investigación no está solo en cada fuente, sino en lo que apareció al combinar sus evidencias.

The research behind this deck

Deel, Brex, Atlassian, and EdTech cases show that scaling requires coordinating acquisition, product, retention, and cash. Public metrics reveal results and alerts, but do not prove that a specific org chart caused the success.

Key findings

The argument

This research is published in English and Spanish. Ver en español

La investigación detrás de esta presentación

Los casos de Deel, Brex, Atlassian y EdTech muestran que escalar exige coordinar adquisición, producto, retención y caja. Las métricas públicas revelan resultados y alertas, pero no demuestran que un organigrama específico haya causado el éxito.

Hallazgos clave

El argumento

Esta investigación se publica en inglés y español. Read in English

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