What moves education campaigns beyond the clickQué lleva las campañas educativas más allá del clic · V7
36 slides · 24 min · 2026-08-07language
ENES
theme
LightDark
view
TalkTable
brand
HanademiPlatzi
The real question is not which message gets attention, but which offer produces completed enrollment.
Clear help and guaranteed prices added up to 15 enrollment points where information alone added almost nothing.
Build campaigns around transparent offers, then test mobility, culture and emotion against completed applications.
La pregunta real no es qué mensaje atrae atención, sino qué oferta produce una matrícula completada.
La ayuda clara y los precios garantizados añadieron hasta 15 puntos de matrícula donde la información aislada casi no añadió nada.
Construya campañas alrededor de ofertas transparentes y pruebe movilidad, cultura y emoción contra solicitudes completadas.
Information alone barely moved enrollment in the cited experiments. Application assistance added 7.9 points, while a guaranteed tuition offer added about 15. The campaign cannot stop at the message because the offer and completion path carry the outcome.
La información aislada apenas movió la matrícula en los experimentos citados. La ayuda con la solicitud añadió 7,9 puntos y una oferta garantizada de matrícula añadió cerca de 15. La campaña no puede terminar en el mensaje porque la oferta y el proceso de finalización sostienen el resultado.
4 términos técnicos sostienen buena parte del argumento.
Instagram reached 58% of U.S. Hispanic adults surveyed, followed by WhatsApp at 54% and TikTok at 49%. In a separate outreach program, direct email led more than 7,000 eligible college students to apply for food assistance. Reach creates the audience, but completed applications reveal whether outreach worked.
Instagram llegó al 58% de los adultos hispanos encuestados en Estados Unidos, seguido por WhatsApp con 54% y TikTok con 49%. En otro programa, el correo directo llevó a más de 7.000 estudiantes universitarios elegibles a solicitar asistencia alimentaria. El alcance crea la audiencia, pero las solicitudes completadas revelan si el contacto funcionó.
By 2024, internet use ranged from 88.7% in France to 95.8% in Spain across these markets. The large gaps seen in 2000 had narrowed sharply. Connectivity supports digital delivery, but it cannot replace country-specific pricing, audience and legal research.
En 2024, el uso de internet iba de 88,7% en Francia a 95,8% en España entre estos mercados. Las grandes brechas de 2000 se habían reducido con fuerza. La conectividad permite la distribución digital, pero no sustituye la investigación específica sobre precios, audiencias y leyes.
A platform dashboard can produce a precise estimate and still answer the wrong question. Across 15 Facebook experiments, observational methods frequently failed to reproduce randomized lift. Campaign decisions should follow experimental lift, not apparent conversion differences.
Un panel de plataforma puede producir una estimación precisa y aun así responder la pregunta equivocada. En 15 experimentos de Facebook, los métodos observacionales con frecuencia no reprodujeron el incremento aleatorio. Las decisiones deben seguir el incremento experimental, no diferencias aparentes de conversión.
Letters increased benefit awards by 340%, while a new default increased job applications by 600% on Job Talash. The settings differ, so the sizes are not a direct ranking. Idaho postcards produced no application lift, showing why every format still needs a test.
Las cartas aumentaron 340% las adjudicaciones de beneficios y una nueva opción predeterminada elevó 600% las solicitudes en Job Talash. Los contextos difieren, por lo que los tamaños no forman una clasificación directa. Las postales de Idaho no produjeron un aumento de solicitudes, lo que muestra por qué cada formato necesita una prueba.
The control group reached 6% enrollment after 9 months. Eligibility information raised that to 11%, while information plus application assistance reached 18%. Clear communication matters most when the completion path is also easier.
El grupo de control alcanzó 6% de inscripción después de 9 meses. La información sobre elegibilidad elevó la tasa a 11%, mientras la información con asistencia alcanzó 18%. La comunicación clara importa más cuando el proceso de finalización también es más fácil.
Federal auditors found that 41% of reviewed colleges omitted net price and 50% understated it. Only 9% provided a clear estimate. A scholarship should work like a clear receipt, and federal financial-value rules published in 2023 reinforce that direction.
Los auditores federales encontraron que 41% de las universidades revisadas omitía el precio neto y 50% lo subestimaba. Solo 9% proporcionó una estimación clara. Una beca debe funcionar como un recibo claro, y las reglas federales de valor financiero publicadas en 2023 refuerzan esa dirección.
The people behind enrollment metrics need prices they can understand and act on.
Las personas detrás de las métricas de matrícula necesitan precios que puedan entender y usar.
The guaranteed offer raised applications from about 26% to 67%. Enrollment rose from 12% to 27%. Families responded not merely to promotion, but to reduced uncertainty about what college would cost.
La oferta garantizada elevó las solicitudes de cerca de 26% a 67%. La matrícula subió de 12% a 27%. Las familias respondieron no solo a la promoción, sino a una menor incertidumbre sobre el costo universitario.
Michigan enrollment retained 37% of the application lift. FAFSA attendance retained 50% of the aid-application lift, showing why campaign response should not be mistaken for completed enrollment.
La matrícula en Michigan retuvo 37% del aumento en solicitudes. La asistencia universitaria retuvo 50% del aumento en solicitudes de ayuda FAFSA, lo que muestra por qué la respuesta a una campaña no debe confundirse con la matrícula completada.
Published tuition averaged $3,990 at public two-year colleges, $11,260 at public four-year institutions and $41,540 at private nonprofits. The highest figure is more than 10 times the lowest. A generic affordability promise cannot represent that range honestly.
La matrícula publicada promedió $3.990 en instituciones públicas bienales, $11.260 en públicas cuatrienales y $41.540 en privadas sin fines de lucro. La cifra más alta supera más de 10 veces la más baja. Una promesa genérica de asequibilidad no puede representar ese rango con honestidad.
One private nonprofit tuition year equals 1.35 years of the bachelor's earnings premium. Public in-state tuition requires 0.36 years, while the master's premium reduces the private burden to 0.95 years.
Un año de matrícula privada sin fines de lucro equivale a 1,35 años de la prima salarial de la licenciatura. La matrícula pública estatal requiere 0,36 años, mientras que la prima de maestría reduce la carga privada a 0,95 años.
Bachelor's graduates earned a median $1,493 per week, 66% more than high-school graduates. Their unemployment rate was 2.2%, compared with 3.9% for high-school graduates. These averages support a mobility message only when it is presented as an advantage, not a promised salary.
Quienes tenían licenciatura ganaron una mediana de $1.493 por semana, 66% más que quienes tenían secundaria. Su tasa de desempleo fue 2,2%, frente a 3,9% para secundaria. Estos promedios respaldan un mensaje de movilidad solo cuando se presenta como ventaja, no como salario prometido.
Moving from a bachelor's to a master's adds $12,688 in annualized median earnings, but lowers unemployment by only 0.2 percentage points. Most of the employment protection already appears at the bachelor's level.
Pasar de una licenciatura a una maestría añade US$12.688 a los ingresos medianos anualizados, pero reduce el desempleo solo 0,2 puntos porcentuales. La mayor parte de la protección laboral ya aparece con la licenciatura.
Georgetown estimated that 28% of associate-degree holders earned more than the average bachelor's-degree holder. That does not erase the broad advantage associated with more education. It shows why campaigns should disclose program-level outcomes instead of promising the degree average.
Georgetown estimó que 28% de quienes tenían título asociado ganaba más que el graduado promedio con licenciatura. Eso no elimina la ventaja amplia asociada con más educación. Muestra por qué las campañas deben divulgar resultados por programa en lugar de prometer el promedio del título.
The campaign promise gains substance when education is framed as a route to practical economic agency.
La promesa de campaña cobra sustancia cuando la educación se presenta como una vía hacia la autonomía económica.
World Bank estimates place regional remittances near $103 billion in 2020 and $156 billion in 2023. The flow grew each year across the period. It makes family advancement a plausible campaign context, but it does not prove that reciprocity language increases education purchases.
Las estimaciones del Banco Mundial sitúan las remesas regionales cerca de $103.000 millones en 2020 y $156.000 millones en 2023. El flujo creció cada año durante el periodo. Esto hace plausible el progreso familiar como contexto de campaña, pero no prueba que el lenguaje de reciprocidad aumente las compras educativas.
In this campaign story, remittance scale is context for educational opportunity, not the message itself.
En esta historia de campaña, la escala de las remesas es contexto para la oportunidad educativa, no el mensaje en sí.
Remittances reached 27.5% of GDP in El Salvador in 2025 and 19.1% in Guatemala in 2024. Mexico and Colombia remained below 4% in 2025. A family-advancement message may therefore carry very different weight across markets.
Las remesas alcanzaron 27,5% del PIB en El Salvador en 2025 y 19,1% en Guatemala en 2024. México y Colombia permanecieron por debajo de 4% en 2025. Por eso un mensaje de progreso familiar puede tener un peso muy diferente según el mercado.
Colombia received about $6.9 billion in remittances in 2020 and $13.1 billion in 2025. The long series shows a sharp recent expansion after years of slower growth. That scale supports localized payment research, not a universal cultural script.
Colombia recibió cerca de $6.900 millones en remesas en 2020 y $13.100 millones en 2025. La serie larga muestra una fuerte expansión reciente después de años de crecimiento más lento. Esa escala respalda investigación local sobre pagos, no un guion cultural universal.
Remittance inflows first passed $10 billion in 2021 and reached $12.4 billion in 2025. The scale remained high after the initial jump. Campaign planners should investigate trusted payment paths and family decision roles in this market.
Los flujos de remesas superaron por primera vez $10.000 millones en 2021 y alcanzaron $12.400 millones en 2025. La escala se mantuvo alta después del salto inicial. Los planificadores deben investigar rutas de pago confiables y funciones familiares en este mercado.
Guatemala received $11.4 billion in 2020 and $21.6 billion in 2024. The steep recent rise accompanies remittances near one-fifth of GDP. Family-finance language may fit the context, but the message still needs an enrollment test.
Guatemala recibió $11.400 millones en 2020 y $21.600 millones en 2024. El fuerte aumento reciente acompaña remesas cercanas a una quinta parte del PIB. El lenguaje de finanzas familiares puede encajar en el contexto, pero el mensaje todavía necesita una prueba de matrícula.
Mexico's remittances rose from $44 billion in 2020 to a peak of $67.6 billion in 2024. They eased to $64.4 billion in 2025 but remained far above the pre-2020 level. Volume is huge, yet remittances represent a much smaller GDP share than in El Salvador or Guatemala.
Las remesas de México subieron de $44.000 millones en 2020 a un máximo de $67.600 millones en 2024. Bajaron a $64.400 millones en 2025, pero permanecieron muy por encima del nivel anterior a 2020. El volumen es enorme, aunque representa una proporción del PIB mucho menor que en El Salvador o Guatemala.
El Salvador's remittance inflows rose from $5.9 billion in 2020 to $10.1 billion in 2025. The same 2025 flow represented 27.5% of GDP. Family finance is central to the market context, but cultural framing still requires a controlled response test.
Los flujos de remesas de El Salvador subieron de $5.900 millones en 2020 a $10.100 millones en 2025. Ese mismo flujo representó 27,5% del PIB en 2025. Las finanzas familiares son centrales para el contexto del mercado, pero el marco cultural todavía requiere una prueba controlada.
Italy's rate rose from 57.2% in 2013 to 70.8% in 2025, while Spain rose from 60.4% to 77.1%. Portugal led the group at 84.7% in 2025. Mobility claims therefore need local labor-market context rather than one European promise.
La tasa de Italia subió de 57,2% en 2013 a 70,8% en 2025, mientras España pasó de 60,4% a 77,1%. Portugal lideró el grupo con 84,7% en 2025. Por eso las afirmaciones de movilidad necesitan contexto laboral local y no una sola promesa europea.
Germany's reported measure reached 68.9% in 2024, while Spain fell to 43.2%. France, Italy and Portugal followed different paths again. These differences make country-level audience research necessary before choosing language, complexity or financing explanations.
La medida reportada de Alemania alcanzó 68,9% en 2024, mientras España cayó a 43,2%. Francia, Italia y Portugal siguieron trayectorias diferentes. Estas diferencias hacen necesaria la investigación de audiencia por país antes de elegir lenguaje, complejidad o explicaciones financieras.
Europe is not one checkout counter. International IDEA mapped out-of-country campaign laws and practices across all 27 European Union member states. Lawful targeting, consent and campaign design therefore require country-level review.
Europa no es una sola caja de pago. International IDEA mapeó leyes y prácticas de campaña desde el exterior en los 27 Estados miembros de la Unión Europea. La segmentación legal, el consentimiento y el diseño requieren revisión por país.
Brazil's gross tertiary enrollment ratio rose from 43.8% in 2012 to 69.7% in 2024. The rise expands the population exposed to education financing decisions. It also strengthens the case for transparent program outcomes rather than generic degree promises.
La tasa bruta de matrícula terciaria de Brasil subió de 43,8% en 2012 a 69,7% en 2024. El aumento amplía la población expuesta a decisiones de financiamiento educativo. También refuerza la necesidad de resultados transparentes por programa en lugar de promesas genéricas.
The U.S. gross tertiary enrollment ratio peaked near 88.9% in 2015 and fell to 79.4% in 2022. The market remains large, but the direction is not automatic growth. Campaigns should measure completed enrollment rather than treating market scale as conversion.
La tasa bruta de matrícula terciaria de Estados Unidos alcanzó cerca de 88,9% en 2015 y cayó a 79,4% en 2022. El mercado sigue siendo grande, pero la dirección no es de crecimiento automático. Las campañas deben medir matrícula completada en lugar de tratar la escala como conversión.
The Dominican Republic's gross tertiary enrollment ratio rose from 21.5% in 1997 to 57.7% in 2024. It peaked at 59.9% in 2017 and remained near that level. More participation means more families face financing choices that deserve clear net prices and conditions.
La tasa bruta de matrícula terciaria de República Dominicana subió de 21,5% en 1997 a 57,7% en 2024. Alcanzó un máximo de 59,9% en 2017 y se mantuvo cerca de ese nivel. Una mayor participación significa que más familias enfrentan decisiones financieras que merecen precios netos y condiciones claras.
Argentina's rate peaked at 22.3% in 2020 and fell to 15.2% in 2025. The improvement is substantial, but the remaining share still represents a large mobility challenge. Campaigns should follow applicants through enrollment because aspiration alone does not complete the path.
La tasa de Argentina alcanzó un máximo de 22,3% en 2020 y cayó a 15,2% en 2025. La mejora es considerable, pero la proporción restante todavía representa un gran reto de movilidad. Las campañas deben seguir a los solicitantes hasta la matrícula porque la aspiración por sí sola no completa el camino.
Concrete offers do not win automatically. In a South African lending experiment, an attractive female photograph increased male demand by an amount comparable to reducing the monthly interest rate about 25%. Emotion belongs in the test plan rather than outside it.
Las ofertas concretas no ganan automáticamente. En un experimento crediticio sudafricano, una fotografía femenina atractiva aumentó la demanda masculina en una magnitud comparable a reducir cerca de 25% la tasa mensual. La emoción pertenece al plan de pruebas y no debe quedar fuera.
A personal story produced average donations of $2.83, compared with $1.17 for statistical information. The difference shows that emotional framing can change behavior in some settings. It does not establish that the same frame increases education enrollment.
Una historia personal produjo donaciones promedio de $2,83, frente a $1,17 con información estadística. La diferencia muestra que el marco emocional puede cambiar el comportamiento en algunos contextos. No establece que el mismo marco aumente la matrícula educativa.
Lead with transparent price, eligibility and assistance. Test mobility, cultural relevance and emotion as competing treatments rather than assumptions. Judge success at completed application and enrollment, not at reach or clicks.
Empiece con precio, elegibilidad y asistencia transparentes. Pruebe movilidad, relevancia cultural y emoción como tratamientos competidores y no como supuestos. Evalúe el éxito en solicitudes completadas y matrícula, no en alcance o clics.
The conversion lever was less friction and uncertainty, not more information. Reach tells marketers where to test, while completed applications reveal response.
Key findings
A guaranteed Michigan tuition offer raised eligible students' application rate from about 26% to 67% and enrollment from 12% to 27%. American Economic Review
Michigan's clear four-year tuition guarantee increased applications by about 41 percentage points and enrollment by about 15 points among eligible students. American Economic Review
In a South African lending experiment, an attractive female photograph increased male demand comparably to reducing the monthly interest rate by roughly 25%. Quarterly Journal of Economics
Across separate experiments, information alone had near-zero impact, FAFSA assistance added 7.9 enrollment points and a guaranteed tuition offer added about 15 points. Quarterly Journal of Economics
Across 15 Facebook advertising experiments, observational attribution frequently failed to reproduce randomized estimates of conversion lift. Marketing Science
In a randomized FAFSA experiment, application assistance increased college attendance by 7.9 percentage points, while information alone had no significant effect. Quarterly Journal of Economics
Hands-on FAFSA assistance increased aid applications 15.7 percentage points and college attendance 7.9 points; information alone had no significant effect. Quarterly Journal of Economics
Fifteen Facebook field experiments showed that apparent conversion differences can diverge substantially from randomized advertising lift. Marketing Science
Letters to adults aged 65 or older increased Supplemental Security Income awards by 340%. oes.gsa.gov
The argument
Digital access is broad, so country strategy must depend on more than connectivity.
In 15 Facebook experiments, observational attribution often missed randomized lift.
The path to action can matter more than another persuasive sentence.
Information opened the door, but application help produced the largest response.
Transparency is not decorative when 91% of reviewed offers obscured the real price.
Certainty about the price changed both interest and completed enrollment.
This research is published in English and Spanish. Ver en español
La investigación detrás de esta presentación
La palanca de conversión fue menos fricción e incertidumbre, no más información. El alcance indica dónde probar, mientras las solicitudes completadas revelan la respuesta.
Hallazgos clave
Una oferta garantizada de matrícula en Michigan elevó las solicitudes de estudiantes elegibles de aproximadamente 26% a 67% y la matrícula de 12% a 27%. American Economic Review
GAO encontró que 91% de 176 universidades revisadas subestimaba u omitía el precio neto en sus ofertas de ayuda financiera. U.S. Government Accountability Office
La garantía clara de cuatro años de matrícula en Michigan aumentó las solicitudes cerca de 41 puntos y la matrícula cerca de 15 puntos entre estudiantes elegibles. American Economic Review
En un experimento crediticio sudafricano, una fotografía femenina atractiva aumentó la demanda masculina de forma comparable a reducir aproximadamente 25% la tasa mensual. Quarterly Journal of Economics
En experimentos separados, la información aislada tuvo impacto casi nulo, la ayuda FAFSA añadió 7,9 puntos de matrícula y una garantía añadió unos 15 puntos. Quarterly Journal of Economics
En 15 experimentos publicitarios de Facebook, la atribución observacional frecuentemente no reprodujo las estimaciones aleatorias del incremento en conversiones. Marketing Science
En un experimento aleatorio sobre FAFSA, la asistencia aumentó la asistencia universitaria 7,9 puntos porcentuales, mientras la información aislada no tuvo efecto significativo. Quarterly Journal of Economics
La asistencia directa con FAFSA aumentó las solicitudes de ayuda 15,7 puntos y la asistencia universitaria 7,9 puntos; la información aislada no tuvo efecto significativo. Quarterly Journal of Economics
Quince experimentos de campo en Facebook mostraron que las diferencias aparentes de conversión pueden divergir considerablemente del incremento publicitario aleatorio. Marketing Science
Las cartas dirigidas a adultos de 65 años o más aumentaron en 340% las adjudicaciones del Ingreso Suplementario de Seguridad. oes.gsa.gov
El argumento
El acceso digital es amplio, por lo que la estrategia nacional debe depender de algo más que la conectividad.
En 15 experimentos de Facebook, la atribución observacional falló con frecuencia frente al incremento aleatorio.
El camino hacia la acción puede importar más que otra frase persuasiva.
La información abrió la puerta, pero la ayuda produjo la mayor respuesta.
La transparencia no es decorativa cuando el 91% de las ofertas revisadas ocultó el precio real.
La certeza sobre el precio cambió tanto el interés como la matrícula completada.
Esta investigación se publica en inglés y español. Read in English
