The discount does not cover the operationEl descuento no paga la operación · V8.1 Master Engine
35 slides · 34 min · 1 hour ago35 láminas · 34 min · hace 1 hlanguage
ENES
theme
LightDark
view
TalkTable
brand
HanademiPlatzi
The question is not how much separates the producer from the supermarket shelf, but how much the platform can actually capture.
Promising a 25% discount while retaining a 15% margin requires a purchasing gap of 36.25 points.
The model should start with a short assortment, preorders, low-cost payments, and collective pickup.
La pregunta no es cuánto separa al productor de la góndola, sino cuánto puede capturar realmente la plataforma.
Prometer 25% de descuento y conservar 15% de margen exige una brecha de compra de 36,25 puntos.
El modelo debe empezar con surtido corto, preventa, pagos baratos y retiro colectivo.
The thesis begins with a mathematical requirement. Offering a 25% discount while retaining a 15% gross margin requires buying 36.25 points below the supermarket price. That gap must still fund the entire operation.
La tesis empieza con una exigencia matemática. Descontar 25% y conservar 15% de margen bruto requiere comprar 36,25 puntos por debajo del supermercado. Esa brecha todavía debe financiar toda la operación.
The platform must beat the familiar breadth and availability of a stocked supermarket without inheriting its cost base.
La plataforma debe superar la amplitud y disponibilidad de un supermercado abastecido sin heredar su estructura de costos.
The platform cannot pass the entire gap on to the customer. With a 25% discount, merchandise must cost at most 63.75% of the supermarket price. The remainder is the gross margin that still has to fund the operation.
La plataforma no puede trasladar toda la brecha al cliente. Con 25% de descuento, la mercadería debe costar como máximo 63,75% del precio del supermercado. El resto es el margen bruto que todavía debe pagar la operación.
The purchasing advantage does not fully convert into margin. With a 25% advantage and a 15% customer discount, the margin is 11.8%. Reaching the 15% target requires a larger advantage.
La ventaja de compra no se convierte completa en margen. Con 25% de ventaja y 15% de descuento al cliente, el margen queda en 11,8%. El objetivo de 15% requiere una ventaja superior.
The historical gap was wide, but also volatile. Its median reached 98.1%, with extremes of 70.9% and 135.3%. In July 2026, wholesale price movements by product again showed wide dispersion.
La brecha histórica fue amplia, pero también volátil. Su mediana alcanzó 98,1%, con extremos de 70,9% y 135,3%. En julio de 2026, los movimientos mayoristas por producto volvieron a mostrar una dispersión fuerte.
Fresh-category economics must be validated product by product rather than inferred from one average wholesale spread.
La economía de los frescos debe validarse producto por producto y no inferirse de una brecha mayorista promedio.
There is no uniform wholesale advantage. Tangerines reached 16.6x their origin price, while strawberries recorded 1.3x. The platform must negotiate and value each product separately.
No existe una ventaja mayorista uniforme. La mandarina llegó a 16,6 veces el precio de origen, pero la frutilla registró 1,3 veces. La plataforma debe negociar y valorar cada producto por separado.
Useful scale is measured by product and closeout. With 1,500 orders and 30% penetration, one reference product accounts for 450 units. Two rounds double both consolidation and receiving and preparation activities.
La escala útil se mide por producto y cierre. Con 1.500 pedidos y 30% de penetración, una referencia reúne 450 unidades. Dos rondas duplican tanto la consolidación como las recepciones y preparaciones.
Concentrated rounds create leverage only when purchase lists become wholesale-sized lots.
Las rondas concentradas generan poder de compra solo cuando las listas se convierten en lotes de escala mayorista.
Salary sets the monthly cost, but productivity determines the unit cost. At 700 orders per operator, labor accounts for $3,143 per order. With just 500 orders, it rises to $4,400.
El salario fija el costo mensual, pero la productividad define el costo unitario. A 700 pedidos por operario, la mano de obra representa $3.143 por pedido. Con solo 500 pedidos, sube a $4.400.
Picking is not the largest fulfillment cost in the available reference. Shipping costs 3.60 euros, compared with 0.90 for picking and packing. A second line increased capacity from 16,000 to 24,250 weekly orders.
El picking no es el mayor costo de fulfillment en la referencia disponible. El envío cuesta 3,60 euros, frente a 0,90 de picking y empaque. Una segunda línea elevó la capacidad de 16.000 a 24.250 pedidos semanales.
Gross margin is not free cash. Under these assumptions, handling, payment processing, and shrinkage reduce 15% to just 0.5%. Last-mile delivery and overhead still remain.
El margen bruto no es dinero libre. Bajo estos supuestos, preparación, pagos y merma reducen 15% a solo 0,5%. Todavía faltan la última milla y la estructura.
Density changes transportation economics. Dividing $6,000 among 20 orders reduces the cost to $300 per order. The calculation still excludes local delivery.
La densidad cambia la economía del traslado. Dividir $6.000 entre 20 pedidos reduce el costo a $300 por orden. El cálculo todavía excluye el reparto local.
Published charges put the issue in perspective. GRUN charges $6,500, while Dexter reaches $14,999 in Patagonia. Both use minimum purchase requirements or separate charges to protect delivery economics.
Los cargos publicados ponen escala al problema. GRUN cobra $6.500 y Dexter llega a $14.999 en Patagonia. Ambos usan mínimos de compra o cargos separados para proteger la economía de la entrega.
The last mile faces multiple pressures. 70% cite fuel, and 51% point to drivers. In addition, 88% say costs are growing at or above the pace of revenue.
La última milla acumula varias presiones. El 70% menciona combustible y 51% señala conductores. Además, 88% afirma que los costos crecen al ritmo o por encima de los ingresos.
Digital consumers still expect convenience. 60% of purchases are delivered to the home, compared with 31% picked up in stores. At the same time, the online channel accounts for only 3.1% of supermarket sales.
El consumidor digital todavía espera comodidad. El 60% de las compras llega al domicilio, frente a 31% retirado en tienda. Al mismo tiempo, el canal online representa solo 3,1% de las ventas de supermercados.
Faster payouts come at a direct cost. The fee rises from 1.49% plus VAT to 6.29% plus VAT. Against a gross margin of 15%, immediate settlement consumes a decisive share.
La velocidad de cobro tiene un costo directo. La comisión sube de 1,49% más IVA a 6,29% más IVA. Frente a un margen bruto de 15%, la acreditación inmediata consume una porción decisiva.
Credit is the most widely used individual payment method in supermarkets. It represents 42.5% of sales and more than $1 trillion in April 2026. A platform that rejects this method may reduce conversion.
El crédito es el medio individual más usado en supermercados. Representa 42,5% de las ventas y más de $1 billón en abril de 2026. Una plataforma que rechace ese medio puede reducir conversión.
Instant transfers are already operating at massive scale. QR handles fewer transactions, but is growing much faster. The opportunity is to steer buyers toward these rails without losing conversion.
Las transferencias inmediatas ya tienen una escala masiva. El QR mueve menos operaciones, pero crece mucho más rápido. La oportunidad es orientar al comprador hacia esos rieles sin perder conversión.
The model can use familiar QR behavior, but payment design must still protect contribution margin.
El modelo puede aprovechar el uso habitual del QR, pero el diseño de pagos debe proteger el margen de contribución.
Preorders reduce two leaks at once. Cutting shrinkage from 3% to 0.7% recovers 2.3 percentage points of sales. Reducing inventory days also frees up tens of millions of pesos.
La preventa reduce dos fugas a la vez. Bajar la merma de 3% a 0,7% recupera 2,3 puntos de ventas. Reducir días de inventario también libera decenas de millones de pesos.
Buying fresh goods against confirmed demand is the clearest defense against cash lockup and avoidable waste.
Comprar productos frescos contra demanda confirmada es la defensa más clara frente al capital inmovilizado y el desperdicio evitable.
Shrinkage does not disappear when buying to demand. Argentina recorded 4.76% of sales in 2019. Across six Paraguayan stores, fruit and vegetable waste reached 11.5% of purchases.
La merma no desaparece al comprar contra demanda. Argentina registró 4,76% sobre ventas en 2019. En seis tiendas paraguayas, el desperdicio de frutas y verduras alcanzó 11,5% de lo comprado.
Returns are the largest identified cause, at 20.2%. Unclassified losses contribute another 15.4%. In Paraguay, the warehouse accounted for 73.3% of the total waste observed.
Las devoluciones son la mayor causa identificada, con 20,2%. Las pérdidas no clasificadas aportan otro 15,4%. En Paraguay, el almacén concentró 73,3% del desperdicio total observado.
The average online order reaches $107,597, compared with $35,920 at supermarkets. A higher order value spreads costs per order more effectively. On an assumed order value of $55,000, the minimum promised savings would be $8,250.
El pedido online promedio alcanza $107.597, frente a $35.920 en supermercados. Un ticket mayor reparte mejor los costos por orden. Sobre un ticket supuesto de $55.000, el ahorro mínimo prometido sería $8.250.
A registered user does not cover fixed costs. With an order value of $55,000, one monthly purchase generates $55,000, while 2 purchases generate $110,000. Viability depends on converting reach into repeat purchases.
Un usuario registrado no cubre costos fijos. Con un ticket de $55.000, una compra mensual genera $55.000 y 2 compras generan $110.000. La viabilidad depende de convertir alcance en repetición.
Five essential categories account for 77.4% of sales. Yet shoppers visit several stores to stock up. The platform must save enough money to justify waiting and pickup.
Cinco categorías esenciales concentran 77,4% de las ventas. Sin embargo, los compradores recorren varios locales para abastecerse. La plataforma debe ahorrar dinero suficiente para justificar espera y retiro.
Real supermarket sales fell 3.7% year over year in April. In June, supermarkets, wholesalers, and shopping malls also declined. Meanwhile, online grocery grew 36% and reached 68% when pure players are included.
Las ventas reales de supermercados cayeron 3,7% interanual en abril. En junio también retrocedieron supermercados, mayoristas y shoppings. En paralelo, el alimento online creció 36% y llegó a 68% al incluir Pure Players.
Maplebear increased its gross profit from US$1.83 to US$2.76 billion. Boxed reported US$190.4 million in debt against US$102.6 million in assets. La Louve reduces costs through 3 hours of work per member every four weeks.
Maplebear aumentó su utilidad bruta de US$1,83 a US$2,76 mil millones. Boxed declaró US$190,4 millones de deudas frente a US$102,6 millones de activos. La Louve reduce costos con 3 horas de trabajo por socio cada cuatro semanas.
The pessimistic case loses 8.5% per sale and never breaks even. The base case requires about $727 million per month and 8,815 active customers. The optimistic case reduces the requirement to 3,793 customers.
El caso pesimista pierde 8,5% por venta y nunca alcanza equilibrio. El caso base requiere unos $727 millones mensuales y 8.815 clientes activos. El optimista reduce la necesidad a 3.793 clientes.
Activate, Compa, Proveeduría Argentina, and Ronda confirm at least 4 local implementations of collective-order coordination or volume discounts. This establishes an operational precedent, not profitability.
Activate, Compa, Proveeduría Argentina y Ronda confirman al menos 4 implementaciones locales de coordinación de pedidos colectivos o descuentos por volumen. Esto establece un precedente operativo, no rentabilidad.
La Justa completed 20 purchasing rounds. It involved 95 producer families, reached more than 8,000 consumer families, and delivered 86.1 tonnes of food. These facts show operation, not profitability.
La Justa completó 20 rondas de compra. Involucró a 95 familias productoras, llegó a más de 8.000 familias consumidoras y entregó 86,1 toneladas de alimentos. Estos hechos muestran operación, no rentabilidad.
In Mendiolaza, 90% of orders were paid in advance, and a second delivery of 500 kilograms of yerba was planned. The evidence supports operating discipline, not profitability.
En Mendiolaza, el 90% de los pedidos se pagó por adelantado y se planificó una segunda entrega de 500 kilogramos de yerba. La evidencia respalda disciplina operativa, no rentabilidad.
The promised discount requires an even greater purchasing advantage. Each additional discount point puts more pressure on the maximum purchase price.
Key findings
In six Paraguayan stores, warehouse waste represented 73.3% of total waste, versus a 3.5% retail-store average and an 8.4% warehouse-final average. doi.org
With a 15% gross margin, discounts of 15%, 20%, and 25% require maximum costs of 72.25%, 68%, and 63.75% of the supermarket price.
If picking consumes 7%, payments 4.5%, and spoilage 3%, a 15% gross margin leaves only 0.5% before delivery and overhead.
Mercado Pago published fees ranging from 1.49% for 35 days to 6.29% for immediate settlement, in both cases plus value-added tax. Mercado Pago
The pessimistic scenario produces a contribution of less than 8.5%, so every sale increases the loss and there is no break-even point.
The base case yields 5.5% contribution and requires approximately 727 million pesos per month to cover 40 million in fixed costs.
The optimistic scenario requires 531 million pesos per month, roughly 7,586 orders, and 3,793 customers making two purchases per month.
Mercado Pago’s Link de Pago fee falls from 6.29% + IVA immediately to 1.49% + IVA when settlement takes 35 days. mercadopago.com.ar
FarEye found that 88% of operators said delivery costs were growing as fast as or faster than revenue, while only one in eight achieved operating leverage. indexbox.io
Six Paraguayan retail stores wasted 11.5% of purchased fruit and vegetables: 622.5 tons out of 5,418.6 tons purchased. doi.org
Dark stores and micro-fulfillment pay off where density reaches 6 to 12 orders per labor hour. shopappy.com
In Argentina’s 2026 food channel, value growth was 21% overall, 36% online, and 68% when Pure Players were included. infobae.com
The argument
A 25% wholesale advantage still falls short of the promised margin.
The wholesale opportunity exists, but it is neither stable nor predictable.
Assortment selection matters more than an average gap.
More rounds consolidate demand, but also multiply operational peaks.
Cost per order depends more on productivity than on total volume.
Handling more orders requires infrastructure, but delivery remains the dominant component.
This research is published in English and Spanish. Ver en español
La investigación detrás de esta presentación
El descuento prometido exige una ventaja de compra todavía mayor. Cada punto adicional de descuento endurece el precio máximo de compra.
Hallazgos clave
En seis tiendas paraguayas, la merma de almacén representó el 73,3% del desperdicio total, frente a un promedio de 3,5% en tiendas y 8,4% al cierre del almacén. doi.org
Con 15% de margen bruto, descuentos de 15%, 20% y 25% exigen costos máximos de 72,25%, 68% y 63,75% del precio del supermercado.
Si preparación consume 7%, pagos 4,5% y merma 3%, un margen bruto de 15% deja apenas 0,5% antes de entrega y estructura.
Mercado Pago publicaba costos de 1,49% a 35 días y 6,29% para acreditación inmediata, ambos más impuesto al valor agregado. Mercado Pago
El escenario pesimista deja contribución de menos 8,5%, por lo que cada venta aumenta la pérdida y no existe punto de equilibrio.
El escenario base deja 5,5% de contribución y requiere aproximadamente 727 millones de pesos mensuales para cubrir 40 millones de costos fijos.
El escenario optimista requiere 531 millones de pesos mensuales, unos 7.586 pedidos y 3.793 clientes que compren dos veces por mes.
La comisión de Link de Pago de Mercado Pago baja de 6,29% + IVA con acreditación inmediata a 1,49% + IVA a 35 días. mercadopago.com.ar
FarEye encontró que el 88% de los operadores afirmó que los costos de entrega crecían al mismo ritmo o más rápido que los ingresos, y solo uno de cada ocho logró apalancamiento operativo. indexbox.io
Seis tiendas minoristas paraguayas desperdiciaron el 11,5% de las frutas y verduras compradas: 622,5 toneladas sobre 5.418,6 toneladas adquiridas. doi.org
Los dark stores y los centros de micro-fulfillment se vuelven rentables donde la densidad alcanza entre 6 y 12 pedidos por hora laboral. shopappy.com
En el canal argentino de alimentos en 2026, el crecimiento en valor fue del 21% en total, del 36% online y del 68% al incluir a los Pure Players. infobae.com
El argumento
Una ventaja mayorista de 25% todavía incumple el margen prometido.
La oportunidad mayorista existe, pero no es estable ni predecible.
La selección de surtido importa más que una brecha promedio.
Más rondas consolidan demanda, pero también multiplican los picos operativos.
El costo por pedido depende más de productividad que de volumen total.
Preparar más pedidos exige estructura, pero la entrega sigue siendo el componente dominante.
Esta investigación se publica en inglés y español. Read in English