Technology in service of our autonomyTecnología al servicio de nuestra autonomía · V8 Master Engine
34 slides · 16 min · 2026-08-1734 láminas · 16 min · 2026-08-17language
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Influencing doesn't automatically eliminate autonomy, but hiding options can turn influence into manipulation.
A single interface change elevated cookie rejection by 53 percentage points.
Technology serves humanity when it makes choice visible and allows rejection without penalty.
Influir no elimina automáticamente la autonomía, pero ocultar opciones puede convertir influencia en manipulación.
Un solo cambio de interfaz elevó 53 puntos porcentuales el rechazo de cookies.
La tecnología sirve a la humanidad cuando hace visible la elección y permite rechazarla sin castigo.
Across six interventions, measured behavior shifted from an 8-point decrease to a 53-point increase. The direction and size depended on the design, context and outcome.
En seis intervenciones, el comportamiento medido varió desde una caída de 8 puntos hasta un aumento de 53 puntos. La dirección y la magnitud dependieron del diseño, el contexto y el resultado.
We don't need technical language to understand the problem. A system decides what appears first, a signal invites action, and an interface can ease or block the exit. These words let us distinguish influence, persuasion, and manipulation.
No necesitamos lenguaje técnico para entender el problema. Un sistema decide qué aparece primero, una señal invita a actuar y una interfaz puede facilitar o bloquear la salida. Estas palabras nos permiten separar influencia, persuasión y manipulación.
These users were randomly assigned to 2 ways of ordering X. All 4 behaviors stayed above parity under the algorithmic feed. Engagement and some opinions changed, though affective polarization and partisan identification did not shift significantly.
Estos usuarios fueron asignados al azar a 2 formas de ordenar X. Las 4 conductas quedaron por encima de la equivalencia bajo el feed algorítmico. La interacción y algunas opiniones cambiaron, aunque la polarización afectiva y la identificación partidista no lo hicieron significativamente.
Order, signal, and friction matter because they act on people making choices.
El orden, las señales y la fricción importan porque actúan sobre personas que toman decisiones.
Three experiments shifted decisions with real-world consequences. A video reduced migration enrollment by 8 points, an advertisement reduced electoral preference by 6.5 points, and a letter increased tax compliance by 4.07 points. Direction depended on message and context.
Tres experimentos movieron decisiones que tenían consecuencias fuera de la pantalla. Un video redujo 8 puntos la inscripción migratoria, un anuncio redujo 6,5 puntos la preferencia electoral y una carta elevó 4,07 puntos la regularización tributaria. La dirección dependió del mensaje y del contexto.
Persuasive interventions can move behavior in either direction, while the 1.4-point government-trial average is much smaller than the 8.7-point academic-literature average.
Las intervenciones persuasivas pueden mover la conducta en cualquier dirección, mientras que el promedio de 1,4 puntos de ensayos públicos es mucho menor que el promedio de 8,7 puntos de la literatura académica.
Technology can cause concrete harm without explaining all human wellbeing. Across 3 large adolescent cohorts, screen time explained at most 0.4% of observed differences. Blaming screens for everything obscures more important causes.
La tecnología puede producir daños concretos sin explicar todo el bienestar humano. En 3 grandes conjuntos de adolescentes, el tiempo digital explicó como máximo 0,4% de las diferencias observadas. Culpar a la pantalla de todo oculta causas más importantes.
The study did not ask students to abandon all apps. It limited 3 applications to 10 minutes daily each for 3 weeks. Loneliness and depressive symptoms decreased in this group of 143 students.
El estudio no pidió abandonar todas las redes. Limitó 3 aplicaciones a 10 minutos diarios cada una durante 3 semanas. La soledad y los síntomas depresivos disminuyeron en este grupo de 143 estudiantes.
Facebook's initial expansion across universities created a temporal comparison between campuses. The study estimated increases of 9% in depression and 12% in generalized anxiety. Usage type, population, and timing matter as much as total minutes.
La expansión inicial de Facebook entre universidades creó una comparación temporal entre campus. El estudio estimó aumentos de 9% en depresión y 12% en ansiedad generalizada. La forma de uso, la población y el momento importan tanto como los minutos totales.
Nudges can work, but their size depends on where they're tested. In actual government operations, the average increase was 1.4 points, versus 8.7 in academic publications. Later analysis also found lower effectiveness with low initial motivation and broader outcomes.
Los nudges sí pueden funcionar, pero su tamaño depende de dónde se prueban. En operaciones gubernamentales reales, el aumento promedio fue 1,4 puntos, frente a 8,7 en publicaciones académicas. Un análisis posterior también halló menor eficacia con baja motivación inicial y resultados más amplios.
Small persuasion per person can be enormous when it reaches a city. São Paulo reported R$60 million in additional annual IPTU revenue and estimated approximately R$46 million in ISS. The cumulative effect was R$106 million annually.
La persuasión puede ser pequeña por persona y enorme cuando alcanza a una ciudad. São Paulo reportó R$60 millones adicionales por año en IPTU y estimó cerca de R$46 millones en ISS. El efecto acumulado fue R$106 millones anuales.
Fuel efficiency and sugary drink labels reduced target purchases. However, a 2025 study found they could reduce well-being by increasing variation in choice distortions. Achieving desired behavior is not enough to demonstrate human benefit.
Las etiquetas de eficiencia de combustible y bebidas azucaradas redujeron las compras objetivo. Sin embargo, el estudio de 2025 encontró que podían reducir el bienestar al aumentar la variación de las distorsiones de elección. Lograr la conducta deseada no basta para demostrar beneficio humano.
Neutral information did not move clicks. Adding faces of friends who had declared voting lifted them by 2.08 percentage points. The effect reached the real world but shrank to 0.39 percentage points in validated voting participation.
La información neutral no movió los clics. Añadir rostros de amistades que habían declarado votar los elevó 2,08 puntos. El efecto llegó al mundo real, pero se redujo a 0,39 puntos en la participación electoral validada.
Studies with striking results are more likely to be published. A reassessment of 455 effects corrected that bias and found the average effect could approach zero. Persuasion exists, but its published average may overstate its strength.
Los estudios con resultados llamativos tienen más posibilidades de publicarse. Una reevaluación de 455 efectos corrigió ese sesgo y encontró que el efecto promedio podía acercarse a cero. La persuasión existe, pero su promedio publicado puede exagerar su fuerza.
Preference did not remain stable when the path to express it changed. With multiple clicks, rejection was between 1% and 4%; with a visible button, rejection was near 21%. Another study found only 12.6% of 10,000 sites allowed rejection as easily as acceptance.
La preferencia no se mantuvo estable cuando cambió el camino para expresarla. Con varios clics, rechazó entre 1% y 4%; con un botón visible, rechazó cerca de 21%. Otro estudio encontró que solo 12,6% de 10.000 sitios permitía rechazar tan fácilmente como aceptar.
Hiding rejection on a second screen raised consent by approximately 22 to 23 percentage points. In another experiment, making rejection more visible and clear raised it 53 percentage points over a control of 27%. The direction of friction determined who won.
Ocultar el rechazo en una segunda pantalla elevó el consentimiento cerca de 22 a 23 puntos. En otro experimento, hacer más visible y claro el rechazo lo elevó 53 puntos sobre un control de 27%. La dirección de la fricción decidió quién ganó.
Acceptance does not prove the decision benefits the person. A 2026 field experiment model estimated that typical consent obstruction costs 20% of consumer surplus. A difficult exit can produce acceptance and destroy value simultaneously.
Aceptar no demuestra que la decisión beneficie a la persona. Un modelo de experimento de campo de 2026 estimó que la obstrucción típica del consentimiento cuesta 20% del excedente del consumidor. Una salida difícil puede producir aceptación y destruir valor al mismo tiempo.
Tracking found 1,818 dark patterns across 1,254 of roughly 11,000 retailers. Researchers classified 15 types that exploited scarcity, urgency, social proof, and friction. The scale converts isolated bad practices into a market-wide problem.
El rastreo encontró 1.818 patrones oscuros en 1.254 de unos 11.000 comercios. Los investigadores clasificaron 15 tipos que explotaban escasez, urgencia, prueba social y obstrucción. La escala convierte malas prácticas aisladas en un problema de mercado.
Los comercios afectados promediaron 1,45 patrones oscuros cada uno, por lo que 45 detecciones por cada 100 comercios fueron adicionales al primer patrón.
Simulated accounts expressed interest in mental health. Within 20 minutes they began receiving recommendations related to self-harm. The audit does not perfectly represent real users, but it reveals how quickly a system can concentrate risk.
Las cuentas simuladas expresaron interés en salud mental. En 20 minutos comenzaron a recibir recomendaciones relacionadas con autolesión. La auditoría no representa perfectamente a usuarios reales, pero revela la velocidad con la que un sistema puede concentrar riesgo.
The audit moved from expressed interest to concerning content in 20 minutes, then to a majority mental-health and potentially harmful feed within six hours.
La auditoría pasó del interés expresado al contenido preocupante en 20 minutos y luego a un feed mayoritariamente de salud mental y contenido potencialmente dañino en seis horas.
Madrid's average was 3.7% among people aged 15 to 64. Among those aged 15 to 34 it reached 8%, more than 5 times the 1.5% of the 35 to 64 age group. Vulnerability depends on who uses the technology, not just the function available.
El promedio de Madrid fue 3,7% entre personas de 15 a 64 años. Entre quienes tenían 15 a 34 años llegó a 8%, más de 5 veces el 1,5% del grupo de 35 a 64. La vulnerabilidad depende de quién usa la tecnología, no solo de la función disponible.
YouTube stated its recommendations generated over 70% of watch time. In TikTok's audit, more than half the feed on some simulated accounts covered mental health and potentially harmful content after 5 to 6 hours. Choosing what comes next can become the primary experience.
YouTube declaró que sus recomendaciones generaban más de 70% del tiempo de visualización. En la auditoría de TikTok, más de la mitad del feed de algunas cuentas simuladas trató salud mental y contenido potencialmente dañino después de 5 a 6 horas. Elegir qué sigue puede convertirse en la experiencia principal.
Chrome changed how notification requests appeared to over 40 million users. Unnecessary actions fell up to 30%, while approvals dropped under 5%. More human-centered design can eliminate useless friction without blocking valid choices.
Chrome cambió la forma de presentar solicitudes de notificación a más de 40 millones de usuarios. Las acciones innecesarias cayeron hasta 30%, mientras las aprobaciones bajaron menos de 5%. Un diseño más humano puede eliminar fricción inútil sin bloquear decisiones válidas.
A field study recorded a median of 63.5 daily notifications. One trial found no changes in checking or screen time when turned off for a week, while another measured delays of about 7 seconds when received. Immediate interruption and accumulated habit are not the same behavior.
Un estudio de campo registró una mediana de 63,5 notificaciones diarias. Un ensayo no encontró cambios en revisión ni pantalla al apagarlas durante una semana, mientras otro midió retrasos de unos 7 segundos al recibirlas. Interrupción inmediata y hábito acumulado no son la misma conducta.
Meta's experiments gathered over 20,000 participants. An X audit tracked 243 users and over 800,000 tweets for 3 weeks. At Meta, changing the feed produced no detectable changes in 8 major political attitudes, though it did alter exposure and usage.
Los experimentos de Meta reunieron más de 20.000 participantes. Una auditoría de X siguió a 243 usuarios y más de 800.000 tuits durante 3 semanas. En Meta, cambiar el feed no produjo cambios detectables en 8 actitudes políticas principales, aunque sí alteró exposición y uso.
Available evidence could not establish 4 requested comparisons. Missing: daily minutes between algorithmic and chronological feeds, clicks with nudges versus neutral designs, compulsion between infinite scroll and pagination, and correlation between alert frequency and unplanned opens. Lack of evidence does not mean the effect is zero.
La evidencia disponible no pudo establecer 4 comparaciones solicitadas. Faltan minutos diarios entre feeds, clics frente a diseños neutrales, compulsión entre scroll y paginación, y correlación entre alertas y aperturas imprevistas. La falta de evidencia no significa que el efecto sea cero.
DSA Article 25 prohibits interfaces that deceive, manipulate, or distort free and informed decisions. Spain and France acted against dark patterns, and in 2026 the Commission issued preliminary findings on TikTok, Instagram, and Facebook. The practical threshold is clear: an option must be comprehensible, visible, and rejectable.
El artículo 25 de la DSA prohíbe interfaces que engañen, manipulen o distorsionen decisiones libres e informadas. España y Francia actuaron contra patrones oscuros, y en 2026 la Comisión formuló hallazgos preliminares sobre TikTok, Instagram y Facebook. El límite práctico es claro: una opción debe ser comprensible, visible y rechazable.
Persuasive technology changes real decisions, but its effects vary widely. Its power grows when it controls what is visible, exploits vulnerabilities, or raises exit costs. Serving humanity requires measuring outcomes, preserving options, and enabling correction.
La tecnología persuasiva cambia decisiones reales, pero sus efectos varían mucho. Su poder crece cuando selecciona lo visible, explota vulnerabilidades o encarece la salida. Servir a la humanidad exige medir resultados, preservar opciones y permitir corrección.
Across six interventions, measured behavior shifted from an 8-point decrease to a 53-point increase. The direction and size depended on the design, context and outcome. Technological power usually hides in order, signal, and friction.
Key findings
Ocultar la opción de rechazo en una segunda pantalla aumentó el consentimiento aproximadamente 22 a 23 puntos porcentuales. Association for Computing Machinery
Cuentas simuladas de TikTok recibieron recomendaciones relacionadas con autolesión dentro de 20 minutos tras expresar interés en salud mental. Amnesty International
Tras cinco a seis horas, más de la mitad del feed de algunas cuentas simuladas trataba problemas de salud mental y contenido potencialmente dañino. Amnesty International
El efecto promedio del uso digital sobre bienestar adolescente fue comparable o menor que asociaciones con usar gafas o comer papas. Nature Portfolio
No existe una estimación pública representativa de minutos diarios en feeds algorítmicos frente a cronológicos para la población general. Ofcom
Un mensaje social mostrado a 61 millones de usuarios aumentó 2,08 puntos porcentuales los clics en “Yo voté” frente a información neutral. Nature Portfolio
Una reevaluación de 455 efectos encontró que el efecto promedio de los nudges podía acercarse a cero tras corregir sesgo de publicación. National Academy of Sciences
No se halló un porcentaje público representativo de uso compulsivo con scroll infinito frente a paginación para usuarios equivalentes. Association for Computing Machinery
En 10.000 sitios británicos, solo 12,6% ofrecía rechazar todas las cookies tan fácilmente como aceptarlas. Association for Computing Machinery
El algoritmo de X amplificó más a la derecha política que a la izquierda en seis de siete países estudiados. National Academy of Sciences
YouTube declaró en 2018 que sus recomendaciones generaban más de 70% del tiempo total de visualización. CNET
The argument
Ordering content also ordered behavior, exposure, and opinion.
All four outcomes increased under algorithmic ranking, with changes from 3.7 to 7.5 percentage points.
Order, signal, and friction matter because they act on people making choices.
Digital persuasion changed procedures, votes, and taxes, not just clicks.
Persuasive interventions can move behavior in either direction, while the 1.4-point government-trial average is much smaller than the 8.7-point academic-literature average.
Digital use explained at most 0.4% of adolescent wellbeing.
This research is published in English and Spanish. Ver en español
La investigación detrás de esta presentación
En seis intervenciones, el comportamiento medido varió desde una caída de 8 puntos hasta un aumento de 53 puntos. La dirección y la magnitud dependieron del diseño, el contexto y el resultado. El poder tecnológico suele esconderse en el orden, la señal y la fricción.
Hallazgos clave
Ocultar la opción de rechazo en una segunda pantalla aumentó el consentimiento aproximadamente 22 a 23 puntos porcentuales. Association for Computing Machinery
Cuentas simuladas de TikTok recibieron recomendaciones relacionadas con autolesión dentro de 20 minutos tras expresar interés en salud mental. Amnesty International
Tras cinco a seis horas, más de la mitad del feed de algunas cuentas simuladas trataba problemas de salud mental y contenido potencialmente dañino. Amnesty International
El efecto promedio del uso digital sobre bienestar adolescente fue comparable o menor que asociaciones con usar gafas o comer papas. Nature Portfolio
No existe una estimación pública representativa de minutos diarios en feeds algorítmicos frente a cronológicos para la población general. Ofcom
Un mensaje social mostrado a 61 millones de usuarios aumentó 2,08 puntos porcentuales los clics en “Yo voté” frente a información neutral. Nature Portfolio
Una reevaluación de 455 efectos encontró que el efecto promedio de los nudges podía acercarse a cero tras corregir sesgo de publicación. National Academy of Sciences
No se halló un porcentaje público representativo de uso compulsivo con scroll infinito frente a paginación para usuarios equivalentes. Association for Computing Machinery
En 10.000 sitios británicos, solo 12,6% ofrecía rechazar todas las cookies tan fácilmente como aceptarlas. Association for Computing Machinery
El algoritmo de X amplificó más a la derecha política que a la izquierda en seis de siete países estudiados. National Academy of Sciences
YouTube declaró en 2018 que sus recomendaciones generaban más de 70% del tiempo total de visualización. CNET
El argumento
Ordenar contenido también ordenó conducta, exposición y opinión.
Los cuatro resultados aumentaron con el orden algorítmico, con cambios de 3,7 a 7,5 puntos porcentuales.
El orden, las señales y la fricción importan porque actúan sobre personas que toman decisiones.
La persuasión digital cambió trámites, votos e impuestos, no solo clics.
Las intervenciones persuasivas pueden mover la conducta en cualquier dirección, mientras que el promedio de 1,4 puntos de ensayos públicos es mucho menor que el promedio de 8,7 puntos de la literatura académica.
El uso digital explicó como máximo 0,4% del bienestar adolescente.
Esta investigación se publica en inglés y español. Read in English
